Política de privacidad

Política de Privacidad de ProteinsportCali

 

En ProteinsportCali, tu confianza es nuestra máxima prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Qué Información Recopilamos y Por Qué

  • Información de Compra: Cuando realizas un pedido, recopilamos la información necesaria para procesarlo, como tu nombre, número de identificación, dirección de envío y correo electrónico. Utilizamos estos datos exclusivamente para gestionar tu compra, enviarte los productos y comunicarnos contigo sobre el estado de tu pedido.

  • Información de Navegación: Al navegar por nuestra tienda, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo. Esto nos ayuda a entender qué navegador y sistema operativo utilizas, con el fin de mejorar la experiencia en nuestro sitio.

  • Comunicaciones de Marketing: Únicamente con tu permiso explícito, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuevos productos, ofertas especiales y otras noticias de ProteinsportCali.

2. Tu Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos para completar una transacción (crear un pedido, verificar un pago, organizar un envío o procesar una devolución), entendemos que aceptas que recopilemos y usemos esa información para ese propósito específico.

Para cualquier otro fin, como el marketing, te solicitaremos tu consentimiento directo y te daremos la oportunidad de negarte. Si en algún momento cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento contactándonos a través de los canales indicados al final de esta política.

3. Seguridad de tu Información

Proteger tus datos es fundamental para nosotros. Tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que tu información no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida.

  • Pagos Seguros: No almacenamos la información de tu tarjeta de crédito. Todas las transacciones se realizan a través de pasarelas de pago que cumplen con los más altos estándares de seguridad (PCI-DSS). La información de tu tarjeta de crédito viaja siempre encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Por ejemplo, algunas cookies nos permiten recordar los artículos que tienes en tu carrito de compras. Utilizamos herramientas como Google Analytics para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio, lo que nos ayuda a optimizar nuestro servicio. Tienes la opción de gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

5. Servicios de Terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos (como las empresas de transporte o las pasarelas de pago) solo recopilarán y usarán tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios. Sin embargo, estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que te recomendamos leerlas para entender cómo manejarán tu información.

6. Divulgación de tu Información

Solo divulgaremos tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos y Condiciones.

7. Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio, declaras que tienes la mayoría de edad legal en tu lugar de residencia y nos das tu consentimiento para permitir que cualquier menor bajo tu supervisión utilice este sitio.

8. Tus Derechos sobre tus Datos y Contacto

Queremos que tengas el control total sobre tu información. Si deseas acceder, corregir, actualizar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, puedes contactarnos en cualquier momento.

  • Correo Electrónico: proteinsportcali@gmail.com

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.